Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschreiben die Regeln, die gelten, wenn Sie MaxWin nutzen. Sie erklären das Verhältnis zwischen uns und unseren Spielern, legen die Pflichten im Zusammenhang mit Konten dar und erläutern, wie Aktionen, Einzahlungen und Auszahlungen funktionieren. Durch die Nutzung der Plattform stimmen Sie zu, diese Regeln sowie ggf. geltende Verifizierungs- oder Sicherheitsprüfungen einzuhalten.

Verantwortlichkeiten für das Konto

Sie sind dafür verantwortlich, die Angaben in Ihrem Konto korrekt und sicher zu halten. Geben Sie Ihre Zugangsdaten nicht weiter und erlauben Sie Dritten nicht den Zugriff auf Ihr Konto. Wir können Konten aussetzen, einschränken oder schließen, die verdächtige Aktivitäten, mehrere Konten derselben Person oder Verstöße gegen diese Bedingungen aufweisen. Wir behalten uns das Recht vor, vor der Bearbeitung von Auszahlungen oder Änderungen an Kontodaten zusätzliche Informationen zur Identitätsprüfung anzufordern.

Teilnahmevoraussetzungen

Der Zugang zur Plattform ist nur Nutzern erlaubt, die das jeweils gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter und sonstige Teilnahmevoraussetzungen erfüllen. Wir können die Registrierung verweigern oder den Zugang sperren, wenn das örtliche Recht oder unsere Richtlinien die Teilnahme untersagen. Sie müssen bei der Registrierung wahrheitsgemäße personenbezogene Angaben machen und Änderungen unverzüglich mitteilen. Die Nichtverifizierung Ihrer Identität auf Aufforderung kann zu Kontobeschränkungen oder Sperrung führen.

Zulässige Nutzung der Plattform

Nutzen Sie die Seite in gutem Glauben und nur zu rechtmäßigen Zwecken. Verbotenes Verhalten umfasst Betrug, Geldwäsche, Kontomissbrauch, den Einsatz automatisierter Werkzeuge zur Interaktion mit Spielen, Absprachen, Bonusmanipulation und Versuche, geografische oder Zahlungsbeschränkungen zu umgehen. Beleidigendes, belästigendes oder rechtswidriges Verhalten gegenüber Mitarbeitern oder anderen Spielern ist nicht gestattet. Verstöße können zur Ungültigkeit von Einsätzen, Einbehaltung von Geldern, Kontoschließung und Meldung an zuständige Behörden führen.

Allgemeine Regeln für Boni und Aktionen

Aktionen, Boni und Freispiele unterliegen den in den Angebotsdetails dargestellten spezifischen Bedingungen. Übliche Regeln betreffen Mindesteinzahlungen, Umsatzerfordernisse, maximale Einsatzlimits während des Durchspielens und zulässige Spiele. Sofern nicht anders angegeben, können Bonusguthaben und aus Boni resultierende Gewinne vor einer Auszahlung an Umsatzbedingungen gebunden sein. Wir veröffentlichen die aktuellen Angebotsbedingungen in Ihrem Konto; prüfen Sie die Bedingungen eines Angebots immer, bevor Sie es beanspruchen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Wir akzeptieren die in Ihrem Kassenbereich angezeigten Zahlungsmethoden. Mindestbeträge für Ein- und Auszahlungen werden im Kontobereich angezeigt. Auszahlungen können Verifizierungsprüfungen unterliegen, und wir werden Auszahlungen nicht bearbeiten, bis Überprüfungen der Identität und der Herkunft der Mittel dort, wo erforderlich, abgeschlossen sind. Netzwerk- oder Verarbeitungszeiten hängen von der gewählten Zahlungsmethode ab. Gebühren, Limits und Bearbeitungszeiten werden gegebenenfalls zum Zeitpunkt der Transaktion angegeben.

Streitbeilegung

Wenn Sie eine Beschwerde bezüglich Ihres Kontos, eines Spielergebnisses oder einer Zahlung haben, kontaktieren Sie unser Support-Team. Wir bemühen uns, Anfragen zeitnah zu bestätigen und Streitfälle fair zu untersuchen. Kann ein Problem nicht direkt gelöst werden, erläutern wir die verfügbaren weiteren Schritte. Unsere Entscheidung basiert auf Kontounterlagen, Spielprotokollen und geltenden Richtlinien.

Aktualisierungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir können diese Bedingungen periodisch aktualisieren. Bei Änderungen veröffentlichen wir die überarbeiteten Bedingungen auf der Seite und benachrichtigen Nutzer über Kontonachrichten oder andere angemessene Mittel. Die weitere Nutzung der Seite nach einer Benachrichtigung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen. Bei Fragen zu diesen Regeln kontaktieren Sie [email protected].

Zusätzliche Informationen

Wir betreiben unser Angebot unter der Lizenz ALSI-202508040-FI2, ausgestellt von Anjouan Gaming / Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA). Für alltägliche Kontofragen und Hinweise zum verantwortungsvollen Spielen stellt Max Win Support‑Kanäle und, wo verfügbar, Kontrollmöglichkeiten bereit; kontaktieren Sie uns, wenn Sie Limits, Pausen (Time-outs) oder Selbstsperren wünschen.