Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden beschrijven de regels die van toepassing zijn wanneer u MaxWin gebruikt. Ze leggen de relatie tussen ons en onze spelers uit, omschrijven de verantwoordelijkheden met betrekking tot accounts en geven aan hoe promoties, stortingen en opnames werken. Door het gebruik van het platform gaat u akkoord met naleving van deze regels en eventuele toepasselijke verificatie- of veiligheidscontroles.

Verantwoordelijkheden van uw account

U bent verantwoordelijk voor het juist en veilig houden van uw accountgegevens. Deel uw inloggegevens niet en geef anderen geen toegang tot uw account. We kunnen accounts opschorten, beperken of sluiten die verdachte activiteiten vertonen, meerdere accounts van dezelfde persoon betreffen, of deze voorwaarden schenden. We behouden ons het recht voor aanvullende informatie op te vragen ter verificatie van uw identiteit voordat we opnames verwerken of accountgegevens wijzigen.

Geschiktheidsvereisten

Toegang tot het platform is alleen beschikbaar voor gebruikers die voldoen aan de toepasselijke wettelijke leeftijds- en geschiktheidseisen. We kunnen registratie weigeren of toegang blokkeren waar lokale wetgeving of ons beleid deelname verbiedt. U moet tijdens registratie waarheidsgetrouwe persoonsgegevens verstrekken en wijzigingen direct bijwerken. Als u uw identiteit niet kunt verifiëren wanneer daarom wordt gevraagd, kan dit leiden tot accountlimieten of opschorting.

Aanvaardbaar gebruik van het platform

Gebruik de site te goeder trouw en uitsluitend voor wettelijke doeleinden. Verboden gedrag omvat fraude, witwassen, misbruik van accounts, gebruik van geautomatiseerde tools om met spellen te interacteren, collusie, manipulatie van bonussen en pogingen geografische of betaalbeperkingen te omzeilen. Beledigend, intimiderend of illegaal gedrag tegenover personeel of andere spelers is niet toegestaan. Overtredingen kunnen leiden tot het ongeldig verklaren van inzetten, het inhouden van middelen, sluiting van het account en melding aan bevoegde autoriteiten.

Algemene regels voor bonussen en promoties

Promoties, bonussen en gratis spins zijn onderhevig aan specifieke voorwaarden die in de aanbieding worden weergegeven. Gebruikelijke regels omvatten minimale kwalificerende stortingen, inzetvereisten, maximale inzetlimieten tijdens het vrijspelen en toegestane spellen. Tenzij anders vermeld, kunnen bonusmiddelen en winsten uit bonussen onderworpen zijn aan inzetvereisten voordat opname mogelijk is. We publiceren de actuele aanbiedingsvoorwaarden in uw account; controleer altijd de voorwaarden van een aanbieding voordat u deze claimt.

Stortingen en opnames

Wij accepteren de betaalmethoden die in uw kassa worden weergegeven. Minimale stortings- en opnamebedragen worden weergegeven in het accountgedeelte. Opnames kunnen onderhevig zijn aan verificatiecontroles, en we zullen geen opnames verwerken totdat identiteits- en bron-van-fondsencontroles zijn voltooid waar dat vereist is. Netwerk- of verwerkingstijden zijn afhankelijk van de gekozen betaalmethode. Kosten, limieten en verwerkingstijden worden, waar van toepassing, bij de transactie aangegeven.

Geschillenbeslechting

Als u een klacht heeft over uw account, een spelresultaat of een betaling, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam. We streven ernaar om vragen snel te bevestigen en geschillen eerlijk te onderzoeken. Als een probleem niet rechtstreeks kan worden opgelost, leggen we de mogelijke vervolgstappen uit. Onze beslissing is gebaseerd op accountgegevens, spellogs en toepasselijk beleid.

Wijzigingen in de algemene voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden periodiek bijwerken. Wanneer er wijzigingen worden aangebracht publiceren we de herziene voorwaarden op de site en informeren we gebruikers via accountberichten of andere redelijke middelen. Voortgezet gebruik van de site na kennisgeving geldt als aanvaarding van de bijgewerkte voorwaarden. Voor vragen over deze regels kunt u contact opnemen met [email protected].

Aanvullende informatie

Wij opereren onder licentie ALSI-202508040-FI2 uitgegeven door Anjouan Gaming / Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA). Voor dagelijkse accountvragen en advies over verantwoord spelen biedt Max Win ondersteuningskanalen en controles waar beschikbaar; neem contact met ons op als u limieten, time-outs of opties voor zelfuitsluiting nodig heeft.